для работодателей
ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА
При ответе на вопрос о гарантиях рекрутеры обычно отвечают, что гарантируется бесплатная замена кандидата в случае несоответствия занимаемой должности.
Это действительно так. Но надо учитывать, что при профессиональном подборе персонала гарантии качества закладываются на каждом этапе работы.
КОМПЛЕКС ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
| Основные этапы подбора персонала | Гарантии агентства |
| Анализ вакантной позиции | На этапе диагностики выясняются реальные кадровые потребности. После консультаций и согласования основных вопросов заключается договор на подбор (с подробным описанием позиции, планом-графиком работ) |
| Поиск кандидатов на должность | Анализ рынка рабочей силы по данной специальности, анализ конкурентной среды дает возможность найти лучших кандидатов, соответствующих вашим требованиям. Своевременное информирование о ходе работы по поиску кандидатов дает возможность клиенту отслеживать ход работы. |
| Отбор | Агентство гарантирует представление кандидатов и организацию собеседований в соответствии с утвержденным графиком. Предоставляются следующие документы: резюме кандидатов, анкеты агентства, данные тестирования, рекомендательные письма, личные наблюдения консультанта после интервью и тестирования, схемы работы в предыдущих организациях, бизнес-план кандидата по новому месту работы. Обязательна проверка достоверности предоставляемой кандидатами информации |
| Прием | Предоставляется дополнительная документация по стандартам заказчика Проводится проверка рекомендаций |
| Внедрение | Знакомство с коллективом, очерчивание круга влияния |
| Адаптация | Психологическая поддержка на период испытательного срока. Постоянная связь с кандидатом и заказчиком |
| Замена | Объяснение кандидату причин несоответствия. Бесплатная замена кандидата в период испытательного срока с учетом предыдущего опыта |
Таким образом, клиент получает гарантии в ходе всего процесса подбора.
Заказывая персонал, важно убедиться в качестве работы агентства и достичь желаемого результата. Все это возможно, если между работодателем и агентством возникло доверие: работодатель вправе задать вопросы о рекомендателях агентства, о квалификации его персонала (идеальный вариант как для заказчика, так и для агентства - когда заказчик осведомлен о качестве предоставляемых услуг от своих партнеров, уже сотрудничающих с агентством).